El Tablero de comando es el eje fundamental del control empresario, al determinar los indicadores fundamentales que deben ser controlados en base a las áreas de resultado clave de la empresa. En su versión integral llamada también Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard, se convierte en el modelo y en el mapa de la estrategia desarrollada por la empresa.
Se acompaña el material de la clase correspondiente al tema, así como material adicional para profundizar y complementar la bibliografía obligatoria.
Para los interesados en bibliografía adicional sobre el tema, se sugiere ver los posteos realizados aquí dónde encontrarán bibliografía adicional sobre el tema de Tablero de comando en español y en inglés, de dónde recomendamos especialmente las publicaciones de Kaplan y Norton en el Harvard Business Review.
Algunos apuntes dobre Tablero de Comando, por Mariano Ramos Mejía
Artículo: El Tablero de Comando y la estrategia empresaria
El Balanced Scorecard: Ayudando a implantar la estrategia (IESE)
El Cuadro de Mando Integral (Antonio Dávila – IESE)
El futuro del Cuadro de Mando Integral (Reportaje a Robert S.Kaplan – Revista Gestión)
También pueden encontrar en este blog:
Las herramientas para ejercer el Control Directivo: IV) El Tablero de Comando, por Gerardo Diez.
Se recuerda la bibliografía obligatoria para esta clase:
Kaplan, Robert y Norton, David. Cuadro de Mando Integral. Ediciones Gestión 2000.