Seminario de Integración y Aplicación – Artículos en español sobre Tablero de Comando y Cuadro de Mando Integral

Se adjuntan a continuación los artículos en español referidos a Tablero de Comando y Cuadro de mando integral mencionados en clase.

El Balanced Scorecard ayudando a implantar la estrategia (Por Alberto Fernández, Revista de Antiguos Alumnos del IESE)

Cuadro de Mando Integral (por Antonio Dávila, revista de Antiguos Alumnos del IESE)

El futuro del Cuadro de Mando Integral (entrevista a Robert Kaplan, revista Gestión)

(El material incluído es para fines didácticos exclusivamente. Se han citado los autores y las fuentes de publicación).

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Seminario de Integración y Aplicación – Artículos en inglés sobre Tablero de Comando y Cuadro de mando Integral

Se acompaña ahora la bibliografía en inglés sobre el tema de referencia:

The Balanced Scorecard – Measures that Drive Performance (by Robert Kaplan and David Norton, Harvard Business Review, 1992)

Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System (by Robert Kaplan and David Norton, Harvard Business Review, 1996)

Having Trouble with Your Strategy? Then Map It (by Robert Kaplan and David Norton, Harvard Business Review, 2000)

(El material incluído es para fines didácticos exclusivamente. Se han citado los autores y las fuentes de publicación).

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Planeamiento – Costos y análisis matricial

En la clase que se adjunta a este post se analizan las herramientas para el estudio de la Rentabilidad, poniendo especial atención al desarrollo de la herramientas de Costeo Directo o Marginal. Se estudia la Matriz de posicionamiento de Productos / Negocios y nos vamos preparando para la cuantificación y análisis numérico del Plan a través de las herramientas de Presupuesto y Control Presupuestario.

Con respecto a la clase y al ejercicio sobre rentabilidad se solicita traerlo impreso para su utilización en la clase correspondiente que será activamente práctica.

Adicionalmente se presentan dos nuevos documentos sobre Estrategia, esta vez un clásico y su análisis, (El Arte de la Guerra, de Sun tzu, y Lecciones del Arte de la Guerra, artículo de la revista Gestión) y otros dos sobre rentabilidad y costos del profesor John Shank, con títulos sugerentes, «El cliente fija los costos» y «Con el foco en el mercado», ambos publicados también en la revista Gestión.

Que los disfruten.

Clase Costos y análisis matricial

Ejercicio Análisis de la Rentabilidad

Sun Tzu – El arte de la guerra (ebook completo, Librodot.com)

Lecciones de El arte de la guerra, por Juan Antonio Fernández (artículo revista Gestión)

El cliente fija los costos, entrevista a John Shank (artículo revista Gestión)

Con el foco en el mercado (entrevista a John Shank, artículo revista Gestión)

Para los interesados en conocer mas de Sun Tzu aquí se presenta el link de Wikipedia

http://es.wikipedia.org/wiki/Sun_Tzu 


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Planeamiento – Clase Objetivos y estrategias

En esta clase se desarrollan los conceptos que representan el corazón del proceso del Planeamiento, y a su vez son cómo las dos caras de la moneda, dependiendo el uno del otro. Mas allá del concepto de que el número de objetivos que se tengan depende de la cantidad que pueda ser efectivamente administrable en cada situación, y entendiendo entonces que el Objetivo no debe ser único, lo que es importante entender es que las estrategias deben ser alternativas, esto es que por cada objetivo debe existir por lo menos un par de ellas.

Se analiza también el concepto de Visión, como marco de referencia de la determinación de los objetivos y se publican ejemplos de distintas empresas, que aconsejamos analizar en el contexto y en la época en que fueron determinados, cuando estas compañías no eran conocidas como lo son en la actualidad, para comprender el potencial que conllevan.

Por último se provee el material para estudiar la redacción de Objetivos, haciendo la distinción entre estos y las actividades, dado que las actividades ponen el énfasis en hacer cosas, mientras que los objetivos mantienen la mirada en alcanzar lo deseado.

Los adjuntos son:

1. Clase Objetivos y estrategias.

2. Concepto y ejemplos de Visión.

3. Orientación para la formulación y redacción de objetivos.

Clase Objetivos y estrategias

Concepto y ejemplos de Visión

Formulación y redacción de objetivos.

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Planeamiento – Artículos mencionados en la Bibliografía

Se adjuntan a continuación los siguientes artículos citados en la bibliografía obligatoria de la materia:

a) El Cambio, por Mariano Ramos Mejía.

b) La receta para orientar al negocio en la crisis, por Mariano Ramos Mejía.

c) La nueva visión de la estrategia, por Carla Yanil Meques.

d) La pirámide Orientación-Gestión-Operación y el ciclo de vida de la empresa, por Mariano Ramos Mejía.

e) Planeamiento para PyMES argentinas: el arte de la Supervivencia, por Estela Vázquez Fernández y Esteban Oknaian.

El Cambio (Mariano Ramos Mejía)

La receta para orientar el negocio en la crisis (Mariano Ramos Mejía)

La nueva visión de la estrategia (Carla Meques)

La pirámide Orientación-Gestión-Operación y el ciclo de vida de la empresa (Mariano Ramos Mejía)

Planeamiento para PyMES argentinas: el arte de la Supervivencia (Estela Vazquez Fernandez y Esteban Oknaian)

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Planeamiento – Clase Analisis situacional

El Análisis Situacional (o Análisis FODA) es el punto de partida del desarrollo del Planeamiento y también una formidable herramienta de análisis y resolución  de problemas.  Lo fundamental es la consideración de aquellas variables controlables por el analista y dentro de ellas la separación e identificación de los aspectos positivos y negativos (Fortalezas y Debilidades), de aquellas sobre las cuales no pueden ejercer ningún tipo de control (Oportunidades y Amenazas),  que solamente puede aprovechar o enfrentar de acuerdo al control que ejerza sobre las primeras.

Se adjunta el siguiente material:

– Clase Análisis situacional.

– Artículo «El valor de la creatividad», reportaje a Edward de Bono, donde este autor y profesor explica que la creatividad es necesaria para hacer las cosas de una manera mas simple, y para brindarle mas valor al cliente. (Revista Gestión).

Clase Análisis situacional

De Bono – El valor de la creatividad

Para aquellos que quieran ampliar conceptos, adjuntamos también la nota sobre el tema publicada en la Wikipedia:

El análisis DAFO, o FODA o SWOT Analysis

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Planeamiento – Caso El Enfermo Imaginario

Hoy estamos incorporando el caso «El enfermo imaginario» con el cual estudiaremos los temas de Análisis situacional, determinación de Objetivos y Estrategias y Presupuestación, y que utilizaremos en profundidad hasta el Primer Parcial.

«Un caso, para quienes no estén familiarizados con el método, es una descripción escrita de una situación que atraviesa una empresa. El relato brinda información cualitativa y cuantitativa acerca de, por ejemplo, sus aspectos humanos, financieros, comerciales y operativos. Termina cuando uno o más gerentes deben tomar una decisión. No es una historia que incluya la decisión que se tomó; es la descripción de uno o más problemas que los estudiantes deben analizar, lo cual incluye identificar alternativas, evaluarlas y decidir qué hacer. Todo esto da lugar a discusiones en el aula, para lo cual los estudiantes deben leer el caso,» (en nuestro ejercicio son 29  páginas) «con antelación. El profesor no dictará una clase magistral, con una única solución si no que dirigirá el debate por medio de preguntas.» (La Nacion.com, «El método de casos bajo la lupa», 8/02/09).

En este cuatrimestre se recuerda a los alumnos que de acuerdo al cronograma de clases deberán entregar una solución tentativa del caso en la clase del Martes 21 de abril (coordinar entrega con los respectivos docentes a cargo de cada curso).

Se acompaña el siguiente material:

– Caso Clínica El Enfermo Imaginario.

– La enseñanza basada en el método de Casos: una pedadogía de aplicación general, por Selva Wasserman.

Caso Clinica El Enfermo Imaginario

La enseñanza basada en el método de casos

Se acompaña link al artículo citado en el texto:

El método de casos, bajo la lupa (lanacion.com)

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